2021年春運期間,福建省高速公路集團堅持以人民為中心,以嚴之又嚴的作風、細之又細的措施,確保了春運期間保通保暢、安全管理、疫情防控、便民服務、應急處置等重點工作平穩有序,完成了春運期間高速公路運營服務保障工作,著力打造平安、健康、便捷、溫馨、誠信、綠色春運,確保人民群眾走得放心、走得滿意。
全省高速公路出入口總流量9748.96萬輛,日均243.72萬輛,同比增長72.03%﹔春節小車免費通行期間7座及以下小車出口1084.78萬輛次,日均154.97萬輛次,同比增長137.31%。同時,共開設374個綠色通道(防疫物資通道),減免綠通車輛通行費0.42億元,投入防疫服務人員2.04萬人,累計檢測過往旅客600萬人次,均未發現體溫異常者,全力為復工復產提供保障。
一是重點抓好隱患排查治理。領導帶隊包片深入一線開展督查、指導,就疫情防控、安全生產、路面保潔等工作及2020年全系統發現的357條隱患整改“回頭看”等進行督導,列出31條具體督導內容,實行表格化、清單化管理,下發安全提示函5份。全系統各單位也開展安全自查自糾、服務指導851次,及時制整治方案,筑牢基層防控安全風險的防線。
二是重點抓好路面保暢通。嚴格落實“四有四在、三見三定”等保障措施,加大對10個省級重點監管所站、73個市級監管所站和海滄段、廈沙段等30個節日期間可能車流比較大路段的監測和交通管控,制定科學的疏堵保暢方案,做到早發現、早提示、早處置。做好路面保潔工作,嚴格落實“路長責任制”,聯合開展拋滴撒漏專項整治工作,共同營造濃厚氛圍。
三是重點服務春運和復工復產。完成1671處掃“健康碼”通行張貼設置,持續落實“應檢盡檢”,推進“應接盡接”,完成核酸檢測9375人、接種疫苗10200人。春節期間共有10個項目、29個標段、167個工點、約6000人投入施工作業,為節后復產滿產和實現一季度開門紅打下了堅實基礎。
四是重點抓好服務質量提升。繼續深入組織開展“情滿旅途”活動,改善服務區、收費站、執法點等服務環境,提供免費咨詢、自助查詢、姜湯供應、重點旅客幫扶等“一站式”暖心服務,確保第三衛生間、室內外司乘人員休息室等人性化服務設施24小時開放使用,堅決制止利用春運亂漲價、亂收費行為。