
来自莆田的北岸公安分局飞行队队员威武亮相。
警务资源优化报警平台多维
近年来,市公安局探索推进非警务报警求助分流处置工作机制,优化利用警务资源,推出了社会化移车和开锁等项目。
据统计,我市移车类非警务求助量日均达1200多起,占用了宝贵的警务资源,福州市公安局指挥中心大力弘扬新时代“漳州110”精神,紧密结合福州实际,推动114移车便民服务社会化建设。自去年4月推行114社会化移车以来,截至目前,“114”共受理移车求助近50万起。
社会化开锁服务也是求助分流的一大支系,福州市公安局与省锁具修理工协会建立了24小时求助流转处置工作机制,110接到群众开锁求助时,引导群众直接拨打“968944”服务热线。
市公安局与省效能办商定5大类111项便民服务事项可分流至12345平台,与省司法厅商定4类纠纷求助事项可分流至12348法律服务平台。
此外,市公安局还有效整合电话、短信、网上110报警功能,构建全省统一的互联网多维报警服务平台,积极推广微信报警、视频报警、标准地址二维码门牌扫描报警、技防报警等多维报警方式,以便捷、高效、畅通的报警设计,进一步方便广大人民群众报警求助。(福州晚报记者 程明 叶智勤 全怡月/文 记者 陈暖/摄)
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