【先锋队】
来自不同单位如今炼成超强战队
大巴停靠分流服务中心,党员干部再度开始忙碌。
他们平均每天接收六七个航班,最多时服务3000多名旅客;由于航班时间不定,他们几乎24小时“待机”。
维持着厦门机场入境人员分流服务中心有序运转的是一支“超强战队”。他们来自不同单位、不同岗位,在关键时刻,拧成一股绳。
区文旅局彭红棉是把关人。他要负责与机场接送人员现场签收旅客,做好引导分流、交接工作,确保不丢一人、不漏一人。机场发来的每一趟转运车,他都仔细清点人数,核对国籍、转机航班、人员体温等相关情况,详细登记好每一个航班的进港旅客总表。
区文旅局的裴彗龙则主要负责整理旅客信息,身材瘦弱的他,干劲十足。每天,他需要在上百张信息表里,统计出各个航班入厦的旅客人数,以及旅客分流去向情况,时常工作到凌晨两三点钟甚至通宵。
区文旅局的尤艺成负责的是省内及外籍旅客分流工作,这部分旅客往往情况最为复杂。他需要付出更多的耐心,不厌其烦地解释,做旅客思想工作。最长的时候,他连续站着工作十几个小时,腰椎突出老毛病犯了也咬牙坚持。
区文旅局的纪华围是多面手。他负责登记前往厦门各区的旅客信息,还要保障专班里采集设备的正常运转。在没有航班的时候,他还需要负责转乘动车旅客的交接。来回奔波于分流工作站与厦门站、厦门北站三点之间,最多的时候一天送了5趟转乘的乘客。
作为区城管局派驻协查员的带队干部,区城管局五缘湾中队副中队长丁颖冲在最前头。他负责所属人员的日常管理、教育和统筹。现场旅客较多时,自己也主动补空位,主动揽事做,哪里有需要就冲向哪里。
区城管局江头中队协管员郑礼巧、机动中队协管员陈建坤、禾山中队协管员刘琦波总是把困难和危险留给自己。有一次从医院送两名发烧旅客回酒店,郑礼巧第一时间冲上去给旅客填表登记,安排旅客住店。而陈建坤不论身体有多疲惫,始终保持礼貌和微笑,用真诚的服务,赢得旅客尊重;刘琦波则更像是团队的“开心果”,总是干劲十足,给大家带来力量。
当前,湖里区委区政府组织安排更多党员干部充实一线抗疫队伍,设置文秘、协调、统计、保障4个服务组和4个业务组,负责分流服务中心旅客的体温测量、接收核对、信息录入、交接转运、政策咨询、心理疏导等服务保障工作,进一步提升工作服务效率。
【摆渡人】
全天候随叫随到转运旅客
摆渡人正在对接转运工作。
转运小分队每天工作时间都超过15小时,大家都是“挤时间”睡觉,以车为床成为常态。
“别害怕,别担心,我们来了,我们来接你回家。”凌晨两点,劲风中,听到“摆渡人”这一句话,张女士感动得流下眼泪。她从迪拜启程返厦,两天时间几乎不吃不喝。落地后,“摆渡人”的出现,让她卸下了沉重的包袱,感受到家的温暖。
这群“摆渡人”,正是林文湘所带领的转运小分队。
2月5日,为应对可能出现的返岗返工潮,湖里区从区政法系统抽调8名骨干干警,组成转运小分队,奔赴战疫一线。
面对隐形的敌人,他们斗志昂扬,毫不犹豫。当晚,转运小分队由湖里区委政法委四级调研员林文湘带队,区政法系统的7名干警加入其中。就这样,他们开始了“摆渡人”的使命。
随着旅客不停抵达厦门,他们的电话也响个不停,天天都是24小时随叫随到,全天候“作战”——与执勤公安干警办理交接手续、与接送对象所在街道和社区确认情况、指导接送对象填写《返厦人员信息登记表》、送回酒店……
3月8日,先后有16个航班的旅客进入厦门机场入境人员分流服务中心,转运小分队将旅客送往隔离酒店后,已经是凌晨3点。在沙发上休息不到1个小时,林文湘的电话再次响起,队员们再一次启程。
小分队成立以来,他们几乎天天都是这样度过,每天的工作时间超过15小时,大家都是“挤时间”睡觉。尽管如此,但一有任务,他们又能立马打起十二分的精神。
随着防疫升级,任务不断加大,“摆渡人”的队伍也在壮大,已达到35人。如今,队员们还需要不断往返于码头、机场、动车站、高速口,转运一批批旅客。疫情当前,他们始终坚守,没有过半句抱怨:“看着旅客们安全转运,我们就安心了。”林文湘说。
![]() | ![]() |