廈門集美區24小時心理援助熱線開通 為市民戴好心理“口罩”

集美區24小時心理援助熱線開通，為市民戴好心理“口罩”。集美區委宣傳部供圖

人民網廈門2月1日電（陳博）1月31日，廈門市集美區委宣傳部發布消息，為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作，集美區延續“心靈綠洲”品牌特色，為市民開通24小時免費心理援助。

據悉，國家衛健委於1月27日發布了《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，將心理危機干預納入疫情防控阻擊戰的整體部署當中。次日，“集美防疫抗疫在線心理”QQ群和“心理熱線：0592-6102345”同步上線，一支來自集美高校中小學、心理輔導站、醫院的20多名心理專家學者、心理咨詢師自發組建的專業隊伍為市民緩解心理壓力﹔1月29日，集美區“防疫守護熱線：0592-6061400”開通，由和欣社工服務中心的4位專業督導和10位中級社工師提供的24小時在線服務。

“創建心理輔導群原本是集美區‘心靈綠洲’工作的傳統做法。這次疫情難免讓人產生心理壓力。”集美區心理學會會長、集美區心靈綠洲志願服務隊負責人林贊歌介紹，“‘集美防疫抗疫在線心理’QQ群是為集美區居民和集美轄區高校大學生、集美區企業員工及其家屬提供專業的在線免費公益心理咨詢和支持服務的。”

截止至1月31日下午，“集美防疫抗疫在線心理輔導”QQ總群已有256個成員加入。針對受疫情影響人群的不同情況，集美心靈綠洲志願服務隊還專門建立了社區干部、企業員工、大學生、殘疾人、未成年人、鎮街等12個分門別類更有針對性的分群。

據和欣社工服務中心的負責人陳躍騰介紹，“防疫守護熱線”自1月29日開通以來，已接到6位市民的心理咨詢電話，已打出針對轄區居家老人的心理關懷電話80多個。

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