線上辦事 線下預約

日前，為配合全市疫情防控工作，福建省福州市以“線上辦事、線下預約”的方式，積極推行政務服務、民生服務“掌上辦、網上辦、就近辦”，為廣大市民和企業提供各類辦事服務。

通過“e福州”APP和福建省網上辦事大廳福州分廳，市民和企業可網上辦理相關業務。目前，“e福州”APP已上線應用服務70個，提供184項便民服務，網上辦事大廳福州分廳實現各類在線網辦事項2347項，其中“一趟不用跑”事項1373項，“最多跑一趟”事項2256項。

依托“e福州”便民服務終端，市民還可以在家門口就近辦理業務。福州市計劃在全市各縣（市）區分期分批投放“e福州”便民服務終端220台，提供96項自助辦事服務。在辦理業務過程中遇到相關問題，市民還可通過12345便民（惠企）服務平台進行咨詢投訴。（記者邵玉姿）

《人民日報》（ 2020年02月03日 07 版）