中國電信網絡支撐“掌上辦、網上辦” 保障福州企業復工復產

“掌上辦、網上辦、就近辦”，“遠程接入、實時傳輸、雲端作業”，“一鍵喊話遠程管理、實時監控雲端回看、手機電腦隨時查看”，這些經過中國電信網絡加持的開工利器有力支撐了企業快速復工復產。近日，中國電信福州分公司主動響應各級黨委政府與疫情防控部門的需求，快速行動，做好通信保障，有力有序支撐企業復工復產。

在社區現場演示“e福州”便民服務終端聯網流程

開通近百台“e福州”便民服務終端

為配合全市疫情防控工作，福州市政府要求以“線上辦事、線下預約”的方式，積極推行政務服務、民生服務“掌上辦、網上辦、就近辦”，為廣大市民和企業提供各類辦事服務。

接到福州市政府要求盡快完成全市各縣（市）區“e福州”便民服務終端網絡接入任務后，中國電信福州分公司提前對投放終端地點的線路進行摸排，針對疫情防控實際情況，採用無線接入方式快速完成網絡接入，日前已將首批投放的近百台“e福州”便民服務終端全部接入網絡，后續將依據終端投放情況配合完成全部網絡接入工作。

同時福州分公司還借助大數據、人工智能和區塊鏈等新一代信息技術，努力提升12345便民服務平台的服務質量。

電信工作人員在福州軟件園基站檢修

全力保障福州軟件園網絡暢通

福州軟件園作為擁有700多家高科技企業、4萬多人的千億園區，根據防疫工作要求，所有人員出入園區時都需要手機掃碼才能通行，這對周邊基站的要求大大提高。中國電信福州分公司大力加強網絡質量監控和周邊基站巡檢，確保滿足園內企業復工要求。2月16日，后台監測到軟件園附近無線基站故障，導致周邊手機信號變弱，福州分公司接入維護中心迅速派員趕往現場，對基站進行檢測后確定是基站開關電源故障，於下午3點順利修復。

此外，福州分公司主動對接園區內復工企業通信需求，要求值班人員全天候值守崗位，確保園區內防護用品生產企業及疫情防控相關單位網絡暢通。同時全面升級應急通信保障能力，加強光纜巡檢及網絡維護，確保通信網絡支撐第一時間到位。

電信工作人員在永泰閩投抽水蓄能電站工地安裝“天翼看家”設備

快速支撐永泰縣重點項目復工

福建永泰閩投抽水蓄能電站項目是福建省“十三五”能源規劃重點建設項目。近日該重點項目進入緊張的復工期，為做好企業復工后的疫情防控，該項目部負責人向中國電信永泰分公司提出安裝天翼看家鄉鎮版5路、寬帶2條、智能組網7個的需求。

永泰分公司立即組織項目經理進入項目現場，實地查看、設計並同步進行項目網絡覆蓋施工，第一時間解決施工區域資源不到位的問題。同時與客戶溝通方案確定點位及接入方式，並安排專人完成營業受理，組織人員前往現場進行施工，在雙方密切配合下僅用4小時就完成所有業務的開通，以快速、高質量的通信保障為重點項目復工復產提供信息化支撐。