“90后”追夢人廖觀海：最滿意的業務永遠是下一筆

廖觀海。海峽銀行供圖

2014年，廖觀海從仰恩大學會計專業畢業后進入福建海峽銀行成為一名客戶經理，“那時候對銀行業的了解還很片面和簡單，隻對數字比較敏感。”為了提高自身的業務能力，讓知識儲備更加豐富，廖觀海猛地“扎”進自我更新“充電”的日子裡。

初來乍到的廖觀海“雙管齊下”，一邊苦活臟活累活搶著干，很快便和同事們打成一片﹔一邊積極參加行內培訓，周末狂“啃”金融書籍，彌補專業短板。

“就是要跟自己較勁，跟自己‘斗’，拿下一個個枯燥復雜的金融知識點，因為隻有自己專業了，才能更好地為客戶解疑答惑。”回想“職場小白”的日子，廖觀海表示，正是骨子裡不服輸的性格讓其有了不斷往前沖的闖勁。

2018年，廖觀海憑借著扎實的業務能力、認真負責的工作態度，得到了領導、同事們的認可，從一名客戶經理順利升任倉山支行營業部業務部經理。

作為業務部最年輕的“領頭羊”，廖觀海的責任感更強了。“以前是一個人‘吃飽’就好，現在不一樣了，要帶領小伙伴共進退，壓力大了但動力也更足了。”廖觀海坦言，年輕就是資本，要用汗水和成績証明青春無悔。

從“職場小白”到“團隊穩定器”，廖觀海隻用了短短四年時間。崗位的變動並未動搖小廖的初心。

作為一名共產黨員，廖觀海充分發揮黨員先鋒模范作用，將個人工作和團隊目標緊緊聯系在一起，並認真鑽研、加壓奮進，主動承接較大資產項目，與團隊啃下一個又一個“硬骨頭”。

2019年，廖觀海憑借深厚的專業功底借調總行供應鏈e融資項目組，面對艱巨的挑戰，他越戰越勇，主動放棄節假日，加班加點更是家常便飯，與項目組成員共同用兩個月時間助力項目投產上線。

此外，他與團隊先后參與了福建正祥置業發展有限公司“連江日照香園”以及“正祥廣場”開發貸項目。彼時的他帶領團隊成員起早貪黑、深耕細作。一番努力終於讓項目成功落地，也贏得企業主的認可。

“時刻以客戶為中心，站在客戶的角度思考問題，把他們當作互惠共贏的合作者而非一錘子買賣，如此才能獲取客戶的信任，建立長久的合作關系。”自入行以來，一直從事對公信貸業務的廖觀海對“用心服務”有著獨到的見解。

為此，領導對廖觀海的評價頗高：業務能力較強，交辦的事“件件有落實，事事有回音”﹔注重內控管理，嚴於律己、合規操作﹔風險防控意識強，有效促進授信業務健康發展﹔積極樹立市場營銷理念，努力穩健拓展各項業務。

今年是廖觀海進入海峽銀行的第六個年頭，他用共產黨員不服輸的拼勁和真誠務實的態度，不停地朝著下一個目標奮進，穩扎穩打“闖關升級”。

“拼盡全力才能說‘盡力了’，就像打籃球一樣，要竭盡全力去拼搏，去爭第一。”廖觀海說，“用心服務爭取讓客戶放心滿意，而對自己來說，最滿意的業務永遠是下一筆。”