福州地鐵2號線推出“榕榕服務隊”

26日，福州地鐵2號線安全運營一周年。當天上午，在2號線南門兜地鐵站，福州地鐵集團負責人為福州地鐵“榕榕服務隊”授旗，宣布“榕榕服務隊”正式成立，同時開啟“運營服務再提升”專項活動。

為進一步提升服務水平，福州地鐵在2號線22個地鐵站推出“榕榕服務隊”，該服務隊隊員以優秀黨團員為主，將圍繞志願服務行動、文明勸導行動、優質服務行動等方面，為乘客提供包括普通話、英語、福州話的“三語服務”，為特殊群體提供無縫接力服務，還有女性貼心服務、關愛孕媽等五大升級服務。

據悉，運營一年來，福州地鐵2號線運營裡程265.29萬列公裡，累計運送乘客3860.99萬乘次，列車正點率99.97%，列車運行圖兌現率100%。（記者 庄嚴）