廈門同安行政審批服務再提速 推出八大便民便企舉措

黨史學習教育開展以來，福建省廈門市同安區堅持以深學促實干，不斷將黨史學習教育成果轉化為工作新動能，持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動。

其中在便民服務上，該區出台八大便民便企舉措，通過全流程網上辦理，減少了辦事流程、縮短了辦理時限，同時創新探索“全馨辦”服務，護航企業項目順利落地投產，打通高效行政審批服務的“最后一百米”。

行政審批服務推行“掌上辦、就近辦”

“在同安辦理行政審批事項越來越方便了。”日前，在同安區汀溪鎮便民服務大廳辦妥事項后，個體戶業主王先生點贊該區行政審批服務高效便利。王先生介紹，他此次辦理的企業年報公示業務，以前必須到鄉鎮市場監管所辦理，很不方便。

如今，在同安區行政服務中心，“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務”的政務服務平台，實現了優化辦事流程、有效分流辦事人群等成效。

在同安區各鎮街便民服務中心，工作人員還為手機操作不熟練的辦事群眾提供“手把手、一對一”幫代辦服務。其中，針對個體工商戶申辦營業執照，該區率先在廈門將行政審批服務“掌上辦、就近辦”做法推行至各鎮街，當地個體戶業主隻要憑身份証，即可在線提交營業執照辦理申請。

同安區行政服務中心有關負責人表示，今年來，該中心著力引導群眾線上辦事各類事項，力圖讓群眾辦事實現從“最多跑一趟”到“一趟不用跑”，足不出戶就能享受到行政服務。據悉，該中心還將聯合住房公積金、醫保等多部門，探索廈漳泉一體化辦理服務，讓群眾得方便、受實惠。

“全馨辦”助力企業行政審批提速增效

日前，同安區行政審批管理局工作人員走訪當地一家民企，發現該企業二期工程項目急需於預定時間開工建設，然而時間緊、任務重、環節多、涉及廣，企業負責人很焦慮。

為此，該局指定專人全程對接，專門組建信息交流群，將該項目前期涉及的規劃、建設、設計、地勘等政府部門及業主方有關負責人邀請進群，搭建實時在線溝通、交流分享的平台，聯手著力助推項目建設進展。

此外，該局還會同廈門市自然資源和規劃局同安分局、同安區建設與交通局等部門召開該項目建設推進會，就開工建設前涉及的方案設計、工程規劃許可、地勘作業、施工圖設計、施工許可等環節起始時間、完成時間、責任單位逐一交流與明確。最終，在各部門共同努力下，該項目審批時間節點比合同開工時間提前了10天。

這是同安區近期推行“全馨辦”項目幫辦服務取得的具體成效。該區“全馨辦”項目幫辦服務，旨在協調、解決區內投資項目工程建設審批過程中遇到的困難和問題，助力工程審批提速增效，提升市場主體滿意度。

值得一提的是，近期，福建省復制推廣6個工程建設項目審批制度改革典型經驗做法，作為廈門市唯一入選的創舉，同安區“全馨辦”項目幫辦服務名列其中。

八大便民舉措提升服務效能

近日，同安區行政服務中心的廈門市公安局同安分局治安窗口，收到區內一家企業送來的一面錦旗。原來，該企業負責同安汀溪抽水蓄能等項目，建設中要用到爆破物品，但購買、運送民用爆破物品要得到審批許可。為了讓民生項目早日建成，該窗口民警秉持 “工地不停工、服務不打烊”理念，主動放棄周末休息，全力從速為該企業辦理審批事項。

同安區行政審批管理局有關負責人介紹，黨史學習教育開展以來，該局結合工作實際，合並審批環節、精簡申報材料、優化服務結構，出台八大便民舉措，包括推行“不見面審批”改革、落實“適老化”改造、推出“一窗受理，集成服務”“跨省通辦”和“一件事”集成套餐服務等，並在已建成的覆蓋區、鎮的24小時辦事大廳，進一步優化提升自助服務區功能，著力提升群眾體驗感。

此外，針對轄區辦事群眾“上班沒空辦事、休息時間沒地方辦事”窘境，同安區還持續推行周末無休辦事。目前，針對不動產登記、醫社保業務等146項高頻辦事事項，該區提供了周六開放辦理服務。