“立刻處理，有事，我負責！”

　　在廈門市湖裡區金山街道金安社區工作人員的眼裡，這句話已是社區黨委書記吳麗敏的口頭禪了。每當台風、疫情期間，社區人員在處理某一安全隱患猶豫不決時，吳麗敏的這一句話，讓所有人定了心。

　　金安社區是廈門市最大的純保障性住房社區，居民以中低收入家庭為主，低保戶、殘疾人家庭較多。2009年，金安社區成立，吳麗敏被任命為社區主任。雖然此前已有近十年的社區工作經驗，但面對“社區配套匱乏，居民多有抱怨”等現狀，吳麗敏還是感到有些棘手。

　　“居民的需求就是社區工作者的工作內容。”吳麗敏堅持以此作為工作的出發點和落腳點。她每天一大早就到社區，第一件事一定是先到小區裡轉轉，聽取居民的意見和建議。

　　吳麗敏充分發揮小區黨支部和黨員的作用，組織黨員成立“樓道自管小組”，協調相關單位為4000多戶轄區居民進行陽台安全改造，帶動居民鄰裡集中清理樓道雜物1200多處，社區養老照料中心今年也正式投入使用。

　　在吳麗敏看來，要把社區建設得更好，就要喚醒居民的主人翁意識。她在全區率先提出“黨建+志願”服務模式，帶頭開展“助困、助老、助業、助教、助醫、助殘”志願服務活動。金安社區從居民需求的近百個項目中，精心篩選出愛心義賣坊、社區共享超市等志願服務品牌項目，由支部認領項目、黨員認領微心願，結對幫扶困難家庭。目前，金安社區已有常態化志願隊伍15支，隊員達到3600多人，開展志願服務2000多場次。

　　主人翁意識一旦被喚醒，便化作社區建設和發展的強大力量。

　　去年年初，疫情肆虐。金安社區將防疫志願報名年齡上限設定為60歲，沒想到年紀大些的黨員和居民們不干了，三番五次“請纓出戰”。直到吳麗敏和同事討論后，將年齡上限改成65歲后才作罷。

　　今年9月份，廈門市再度突發疫情，金安社區防疫人員緊張。吳麗敏在居民中招募志願者，報名人數達到所需人員的2倍多。75歲的鄒世恆沒能入選，見著吳麗敏就說：“吳書記，別看我年紀大，我還干得動！”

　　在吳麗敏的帶領下，資源“先天不足”的金安社區，摘得廈門首個“全國最美志願服務社區”，還獲得“全國學雷鋒活動示范點”“全國社會工作服務示范社區”等62項市級以上榮譽。吳麗敏也榮獲全國優秀黨務工作者、全國三八紅旗手、全國抗擊新冠肺炎疫情優秀城鄉社區工作者等榮譽稱號。

　　“這些榮譽，讓我深感責任重大，也會轉為我的動力，持續為居民多辦些實事、辦些好事。”吳麗敏表示。（林澤貴）

分享讓更多人看到