辦事大廳。蕉城區委宣傳部供圖

近日，繼推出52項“一件事套餐”后，寧德市蕉城區行管委又推出第二批38項“一件事套餐”服務。至此，蕉城區“一件事套餐”累計達到90項。

據介紹，“一件事套餐”服務是指通過梳理整合、流程再造、跨部門信息共享，將原先需要跑多個部門辦理的事項轉變為一個窗口統一辦理，實現了一次告知、一套材料、一窗受理、一次聯辦、一口出件，極大地壓縮了辦理時限，提升了辦事效率，形成個性化、集成化、便民化的新型政務服務模式。

蕉北席文書店成為38項“一件事套餐”服務推出后的首批受益者之一。經辦袁女士表示，由於經營書店需要，須辦理營業執照和出版物經營許可証。按照以往情況，袁女士要先辦理營業執照，方可辦理后續出版物經營許可証。“一件事套餐”服務推出后，袁女士隻需向“一件事套餐”綜合窗口一次性提交所有材料，就可以完成2項証照辦理業務。“這項服務真貼心，不僅少提交很多材料，而且省時省心。”袁女士說，她12月3日上午11點遞交材料，第二個工作日便領取到變更后的2項証照，全流程從至少3個工作日壓縮至1個工作日。

蕉城區行政服務中心管委會主任蔡啟鵬介紹，針對2019年推出的“一件事套餐”服務事項存在個別套餐辦件量少、未能充分發揮聯辦效應的情況，此次新增套餐服務有針對性地選取辦件量排名靠前、具備聯辦條件的事項，並針對一些辦件時間較長且有可能聯辦的事項，聯合審批部門進行重點攻關，梳理申請材料，理順辦理流程。“目前，第二批‘一件事’套餐服務已開始對外受理服務業務，未來還將有更多公共服務有望施行‘一件事’套餐辦理。”蔡啟鵬說道。（楊慈監）

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