福州大型商場：因“疫”而生的轉型探索

　　進入商場，必須要經過測體溫的程序。

　　世歐廣場的每個鋪位前，都貼著醒目的提示。

　　隨著國內疫情逐步緩解，福州商場陸續恢復營業，如何將曾經的顧客拉回商場？

　　引流：各出奇招

　　3月15日，星期日，晴。以往沒有疫情時，這個時段的大商場裡應是擠滿了人。

　　記者走進福州各大商場調查發現，福州的各大百貨均已經恢復營業，大多以2月14日情人節為界。恢復初期，各大百貨的營業時間大多是從11時至18時。隨著疫情慢慢好轉，各大百貨的營業時間也逐漸增加，有商場已調整為跟往常一樣的9：30至22：00。

　　不過，同樣是恢復營業，各商場的表現卻不太一樣。

　　12時左右，記者來到東二環泰禾廣場。這裡不僅有購物中心，也有寫字樓等業態。經過體溫測試后，記者進入購物中心，發現這裡顯得冷清。記者隨機詢問了幾位店員。“今天雖然是周末，但客人還沒有以前上班時間的客人多。”“正常情況下，20時到21時之間是客人最多的時間段。但現在，20時之后就基本看不到客人了。”至於營業額受多大影響，店員們大都不願意回答。

　　類似的情況也發生在東街口商圈。與附近逐漸復蘇的三坊七巷景區相比，東街口百貨的顧客的確不多。

　　不過，記者來到位於王庄的世歐廣場時，發現該商場的周圍井然有序地停放著各色車輛。進入商場，發現裡面每個櫃台前都貼著三張不同顏色的紙張，其中一張黃色紙張上是醒目的“已復業”三個大字，下方是“備注：本櫃已通過釘釘審核”，並附上了監督人的簽名。另外一張黃色紙張則清晰地告知“本櫃上限接納人數”，並告知“人數已滿時，請在外等候”。兩張黃紙的中間，則是用白色紙張打印出來的企業復工備案申請。申請表上，記載著申請復工的企業的名稱、行業類型、主營業務以及企業所在樓宇等信息。在世歐廣場南區一樓的些啵街，記者發現，這裡的大部分美食攤位都已恢復營業。而恢復營業的櫃台中，超過一半已經開始開放堂食。在開放堂食的區域，經營者在每個位置上用硬紙板搭建了一個相對封閉的空間，上面有醒目的字體提醒顧客“限坐一人”“為了您和他人的健康，用餐時請盡量不談話”。與東二環泰禾廣場等地相比，這裡的顧客數量相對較多，井然有序。