當好“守門人”溫暖旅客心 “八閩第一站”志願服務不間斷

何佳媛

2020年04月15日17:35  來源:人民網-福建頻道
 
志願者幫助填寫信息。黃鑫攝
志願者幫助填寫信息。黃鑫攝

“我填了好幾次,怎麼都提交不了?”“別擔心,我來幫你。”類似的對話在福州火車站出站口不斷重復著。疫情發生以來,“八閩第一站”志願者們用不間斷的服務,幫助守好入榕“大門”,溫暖旅客的心。

3月25日至今,已有近350人次的志願者,在福州火車站幫助來榕人員。福建省曙光救援中心志願者服務大隊大隊長余建明說:“所有旅客都要通過‘e防控’填寫個人信息,生成‘八閩健康碼’才能分流出站。一些外來務工人員、中老年旅客不熟悉手機操作,需要我們幫忙。我們發現特殊旅客后,會馬上報告站點防疫人員。”

旅客們在留言本上寫下了一段段感人的文字——“填‘e防控’信息的時候才發現手機流量用完了,感謝志願者用熱點分享幫我完成了登記。”“到站時手機沒電了,感謝志願者借我充電寶。”“填錯了好幾次,如果沒有志願者幫忙,不知道什麼時候才能出站。”

年初,“八閩第一站”志願者們應防疫要求,深入火車站周邊社區開展志願服務,在小區為來往人員測體溫、登記信息,為居家隔離人員送物資,以減輕街道、社區工作人員的工作量。

哪裡需要幫忙,“八閩第一站”的志願服務就開展到哪裡:旅客因無法入住酒店,夜間滯留火車站廣場,茶園街道站前社區黨總支第一書記施丹連夜協調,妥善安置了他們﹔茶園街道郵局快遞積壓,志願者趕去幫忙分揀﹔福州永合有機農業開發有限公司急缺人手包裝蔬果,志願者無償提供幫助……

“八閩第一站”的志願者們有的是聯盟單位工作人員,有的是家住茶園街道的黨員,年齡最大的71歲,最小的僅11歲(跟著媽媽參與志願服務)。熱心市民如果想加入他們的行列,可撥打茶園街道值班室電話87595534、87575830報名。

(責編:林東曉、張子劍)