廈門工人文化宮派出的志願隊在廈門北站的合影。廈門市總工會供圖
人民網廈門2月11日電(陳博)2月10日上午,一群身穿紅馬甲的志願者活躍在廈門北站到達層大廳裡,協助返廈復工的旅客完成網上自主申報登記。
自從元宵節過后,返廈復工進入高峰期,外來務工人員的集聚為疫情防控帶來了挑戰,廈門市范圍內的火車站、機場和高速公路路口也隨之成為防疫的重鎮。這群為旅客排憂解難的志願者來自廈門市工人文化宮,今天已經是他們來到“返廈疫情防控”一線的第二天了。
“一個人的逆行是勇敢,一個團隊的逆行是擔當。”廈門市總工會副主席、機關黨委書記劉義平表示,“此次行動中,廈門工人文化宮的志願者們用集體逆行詮釋了文化宮人的精神,同時也響應了‘愛心廈門’建設的號召。”
隨著到達旅客數量的日益激增,導致返廈登記任務愈發繁重,等待出站的旅客漸漸排起長隊,志願者們也遇到了各式各樣的問題。
志願者們趕早來到廈門北站,支援“返廈疫情防控”一線。廈門市總工會供圖
“有些旅客根本不知道要做登記,開始甚至有些抵觸情緒。”志願者陳美泉說,“遇到這種情況,我們會耐心地勸解並告知其返廈登記的重要性,大部分旅客都會欣然接受並配合我們工作。”
據現場志願者介紹,有些年紀大的旅客不會操作手機,需要志願者全程陪同操作才能完成登記﹔也有遇到旅客手機沒電或欠費停機的,志願者就會使用自己的手機協助旅客完成登記,並將登記完的旅客帶到安保人員處做交接。
志願者向旅客展示廈門北站二維碼,協助旅客完成返廈登記。廈門市總工會供圖
“根據前幾日的經驗,我們隊員手上都帶著充電寶,以防手機沒電耽誤了任務。”志願隊員王意志一邊協助旅客登記,一邊介紹,“雖然相關部門在廣播和短信提前告知了旅客登記的事宜,但很多旅客沒當回事,要出站了才在這登記,旅客們都急著回家,又得避免人員聚集,這就得發揮我們志願者的功效了。”
剛協助完一名旅客,又一台手機伸了過來,就這樣一個接一個的任務,截至記者離開現場,王意志已經連續工作了兩個多小時。
2月10日晚上,雖然已經天黑,志願者們依舊活躍在廈門北站到達層執行支援任務。廈門市總工會供圖
召集、動員、協調部署到活動落實的方方面面……志願服務隊隊長陳宏連軸轉,每個細節都親力親為。他說:“連續二天10個小時佩戴口罩,手套、護目鏡,手泛白起皺,耳朵被扯得痛到麻木,護目鏡壓的鼻子眼眶深痛……但比起一線醫務人員這些都不算什麼。”
據悉,從2月9日返廈復工高峰的第一天起,廈門市工人文化宮便組織了一支由黨員和職工組成的志願隊赴廈門北站開展支援工作。連續兩天全副武裝地投入志願服務,平均每天10多個小時的執勤,大家絲毫沒有懈怠,這支工會志願服務隊一直堅守在一線,他們說:“能在抗疫中貢獻一點力量感到很欣慰,為戰疫我們可以隨時准備再出發!”兩日來,20余名志願者從早到晚為抵達廈門的旅客排憂解難,筑牢“返廈疫情防控”平安防線。
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