福建海峽銀行：保障金融服務 助力疫情防控

疫情就是命令，防控就是責任。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，福建海峽銀行堅決貫徹落實黨中央、國務院的決策部署, 根據監管機構和福州市委、市政府的有關工作要求，立即將防控疫情及保障金融服務作為當前最重要的工作抓實抓好。

營業廳人員上崗前測體溫。福建海峽銀行供圖

加強網點疫情防控管理

多渠道及時向各營業網點傳導上級單位和本行對疫情防控管理的相關要求和疫情防控知識，營業網點配置口罩、手套、消毒液、消毒機等防護用品，加大網點、自助設施和辦公場所衛生消毒頻次，一線人員每日測體溫正常並佩戴口罩后上崗，保障員工自身安全和客戶健康。採購現金消毒設備，加強櫃台及自助設備現金收支兩條線管理，后續投放的現金均必須經過消毒。

做好基本金融服務

統一安排營業網點的營業時間，確保全轄每日均有網點對外提供金融服務﹔充分估計並儲存足夠現金，保障櫃面和ATM現金供應不間斷。福州市區及縣域網點春節期間持續為市民辦理社保卡（市民卡）首發和補換等業務。鼓勵、引導客戶通過手機銀行APP、網上銀行、微信銀行、在線客服、自助銀行等辦理等業務，各線上渠道提供7*24小時金融服務，並保証客服熱線及時高效響應，減少不必要的人群接觸，降低感染率。春節期間，該行櫃面累計受理業務1428筆，電子渠道交易共計3.3萬筆。